瑞典家居巨头宜家公司销售净利润不断下滑，其面临的主要竞争对手不是实体家具店，而是线上家具销售商。线上销售家具已经成为一种潮流，此前业务重点一直放在经营实体店的宜家家居开始强化网络零售业务。

尚普咨询行业分析师指出：2014年，宜家家居销售额为332亿美元，同期相比增长5.9%。虽然销售增长态势不错，但是由于员工工资上涨、为了提升服务增加新雇员、为了提升竞争力而降价这三方面因素的影响，宜家家居销售净利润大大下降。

宜家家居的业务遍布27个国家，共有315家分店，在美国有40家分店，2014年同店销售额增长4.2%，增速相比2013年和2012年仍有所下降，2013年和2012年的同店销售额增长分别为7%和8%。

业内人士称：“宜家家居早就该在几年前就开始网络销售了，那现在就可以建立极具规模的线上业务。到现在才开始发力开展线上业务，显然有点迟了，错过了最佳机会。这让宜家家居现在面临困境，以前的成功反倒变成是一种阻碍。”

现在，许多其他家具零售商都已建立强大的网络销售渠道。据IBISWorld公布的数据，Pottery Barn和West Elm通过和Wayfair和Overstock.com等电商网站合作，现在已经占据美国线上家具销售总额的42%，主导线上家具销售市场。家得宝和劳氏公司也斥巨资进军电商，意在不断扩大线上销量。宜家家居在网络销售市场并不占优势，甚至落后，而线上销售家具正渐渐成为最受消费者欢迎的商业模式。

宜家家居集团1月21日发布消息称， 2014财年集团全球销售额同比增长3%至287亿欧元，其中宜家中国销售额达88亿元人民币，同比增长25%。此外，宜家方面相关负责人透露，电商(专题阅读)业务最早或于明年底开启。有分析称，电商业务一旦开启，目前火爆的代购业务或将受到较大冲击。

面对家居电商快速发展的行业形势，宜家方面也将跃跃欲试。据了解，宜家家居已在欧洲10个国家开设了电商业务。宜家中国区公关经理徐丽德透露，“目前已经开始为中国市场电商业务做准备，计划将在2016年底或2017年初正式推出电商服务。”

预测到2019年，全球网上家具销售额将从2014年的100亿美元增至142亿美元以上。